FAQ Snack Shop – pytania i odpowiedzi
Jaki jest koszt dostawy i jak długo się czeka na przesyłkę?
Zamówienie realizowane są w ciągu 24 h. Przewidywany termin wysyłki do klienta w dniu zakupu. Koszt dostawy uzależniony od wyboru firmy kurierskiej. Cena od 11,99 zł – 19,99 zł.
Jak pakowane są produkty?
Produkty pakowane z największą dbałością w folię bąbelkową i karton, aby każdy produkt dotarł do klienta w nienaruszonym stanie. Klient powinien w obecności pracownika firmy kurierskiej sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru i niezwłocznie zgłosić reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie SNACKSHOP. Do reklamacji dotyczących uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu należy dołączyć protokół szkody podpisany przez dostawcę i odbiorcę przesyłki podczas odbioru towaru.
Czy można dokonać zwrotu?
Tak można z tym, że prawo odstąpienia od umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności albo rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Więcej informacji w regulaminie sklepu.
Czy mogę otrzymać fakturę do zamówienia?
Jest możliwość otrzymania faktury do zamówienia, po wcześniejszym poinformowaniu sklepu o chęci otrzymania takiego dokumentu.
Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak. Zamówienie można odebrać osobiście pod adresem ul. Bednarska 3, 39-120 Sędziszów Małopolski
Czy są możliwe zakupy bez rejestracji?
Tak. Można złożyć zamówienie bez konieczności rejestracji. Więcej informacji w regulaminie sklepu.
Czy można płacić przy odbiorze?
Tak. Zamówienie można opłacić przy odbiorze.